Politique d'expédition

Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez SnowVision. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

UE Expédition 

Toutes les commandes sont traitées dans un délai d'un jour ouvré. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone. 

Tarifs d'expédition & estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Temps de livraison estimé

Plus de 120€ - gratuit

Moins de 120 € - dépend de l'emplacement

Les délais de livraison sont inférieurs à 2 semaines pour l'UE. 

Expédition hors UE 

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 jour ouvré. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone. 

Tarifs d'expédition & estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Plus de 120 € - dépend de l'emplacement

Moins de 120 € - dépend de l'emplacement

Le délai de livraison est compris entre 1 et 3 semaines pour les pays hors UE. 

Confirmation d'expédition & Suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures. Douanes, droits et taxes My Website (change this) n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dégâts

SnowVision n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique de retour

Notre retour & La politique de remboursement fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.